الشروط والأحكام

باستخدامك موقع ويبنا أو اشتراكك في خدماتها فإنك توافق على هذه الشروط، وتُقرأ مع سياسة الإلغاء والاسترجاع وسياسة الخصوصية وسياسة تنفيذ وتسليم الخدمة.

الخدمة والاشتراك

تقدّم ويبنا بناء المواقع الإلكترونية وإدارتها باشتراك يبدأ من 39 ريال سعودي شهريًا، ويُحسب سعر كل موقع في حاسبة الأسعار بحسب الدومين ونوع الموقع وعدد اللغات والصفحات، ودون رسوم تأسيس.
باقة دومين ويبنا (39 ريال سعودي شهريًا): صفحة واحدة بلغة واحدة، على دومين فرعي من ويبنا (مثل name.webnaa.com).
المواقع الستاتيك على دومين خاص مسجّل باسم العميل: أساس شهري 39 ريال سعودي، يُضاف إليه شهريًا لكل صفحة من أول 5 صفحات 20 ريال سعودي بلغة واحدة أو 30 ريال سعودي باللغتين، ولكل صفحة بعدها 15 ريال سعودي بلغة واحدة أو 22 ريال سعودي باللغتين. ولا تشمل المواقع الستاتيك لوحة تحكم.
مواقع ووردبريس على دومين خاص مسجّل باسم العميل، من 5 صفحات: أساس شهري تبيّنه حاسبة الأسعار، يُضاف إليه شهريًا لكل صفحة من أول 5 صفحات 30 ريال سعودي بلغة واحدة أو 45 ريال سعودي باللغتين، ولكل صفحة بعدها 22 ريال سعودي بلغة واحدة أو 33 ريال سعودي باللغتين، مع لوحة تحكم يعدّل منها العميل بنفسه، والتحديثات والحماية والنسخ الاحتياطية والدعم الفني ضمن الاشتراك.
الصفحة باللغتين صفحة بكل لغة من اللغتين اللتين يختارهما العميل، ويُحسب السعر بعدد اللغات لا بنوعها. وما زاد على 20 صفحة، أو 3 لغات فأكثر، يُسعَّر بعرض مكتوب.
باقة المقالات الشهرية اختيارية ومستقلة عن سعر الموقع: مقالة أو 4 أو 12 أو 30 مقالة في الشهر، بالسعر المبين في حاسبة الأسعار، والمقالة حتى 1,500 كلمة، وتشمل كتابتها ومراجعتها وصورتها ونشرها في موقع العميل وتهيئتها لجوجل (كلمة مفتاحية وعنوان ووصف). وفي الموقع باللغتين تُكتب كل مقالة باللغتين، فباقة 30 مقالة باللغتين = 60 مقالة في الشهر. وما زاد على 30 مقالة شهريًا يُسعَّر بعرض مكتوب، ولا تتوفر باقة المقالات مع باقة دومين ويبنا. ومع شراء الموقع تكون باقة المقالات اشتراكًا منفصلًا يُدفع كل 6 أشهر، ويلغيه العميل متى شاء والموقع يبقى ملكه؛ وإذا نُقل الموقع إلى استضافة أخرى يمنحنا العميل صلاحية النشر، أو نسلّمه المقالات جاهزة للنشر.
تشمل جميع الاشتراكات ما هو موضح في صفحة الأسعار، ومنه كتابة المحتوى، والاستضافة وشهادة الأمان (SSL)، وضمان استرجاع كامل المبلغ قبل إطلاق الموقع وفق سياسة الإلغاء والاسترجاع، وتسليم رابط معاينة الموقع خلال 24 ساعة كحد أقصى من اكتمال المعلومات والمحتوى، وما يبقى ضمن الاشتراك دائمًا وفق بند «التعديلات والإضافات بعد إطلاق الموقع» ما دام الاشتراك قائمًا. والدومين الخاص دومين عادي وليس دومينًا مميزًا (Premium).
الأسعار المعلنة نهائية، ولا تُضاف إليها رسوم غير مذكورة في هذه الشروط، والمنشأة غير مسجلة في ضريبة القيمة المضافة فلا تُضاف إليها.
تُعرض المبالغ في الموقع بالعملة التي يختارها الزائر، ويُعتمد المبلغ الظاهر بعملة الدفع وقت الاشتراك.
المقالات المنشورة في موقع ويبنا لأغراض تعريفية.

بناء الموقع

في مواقع ووردبريس: نبني الموقع على ووردبريس كما يتخيله العميل، بعدد الصفحات واللغات الذي اختاره، ونكتب محتواه بناءً على معلومات نشاطه. ونحدد مع العميل قائمة الصفحات ونطاق المحتوى كتابيًا قبل بدء التنفيذ، وتُضاف أي صفحة بعد ذلك وفق بند «التعديلات والإضافات بعد إطلاق الموقع».
في باقة دومين ويبنا والمواقع الستاتيك: نبني الموقع بعدد الصفحات واللغات الذي اختاره العميل، ويرسل العميل شعاره ومعلومات نشاطه وصوره وبيانات التواصل عبر النموذج الموحّد لويبنا، ونكتب محتوى الموقع بناءً على معلومات نشاطه، ويبدأ العمل عند اكتمال معلوماته. ويمكن للعميل إضافة صفحات أو لغة ثانية بعد الإطلاق وفق بند «التعديلات والإضافات بعد إطلاق الموقع»، وفي باقة دومين ويبنا يكون ذلك بالانتقال إلى دومين خاص.
في جميع الاشتراكات: الصفحة حتى 6 أقسام (مثل: مقدمة، ونص، ومميزات، وصور، وأسئلة، وزر تواصل)، وما زاد يُحسب صفحتين. وللعميل قبل إطلاق الموقع 3 جولات تعديل على التصميم والمحتوى ضمن الصفحات التي اختارها، والجولة قائمة ملاحظات واحدة يرسلها العميل دفعة واحدة، والجولة الإضافية بـ50 ريال سعودي. وبعد إطلاق الموقع يكون التعديل البسيط بطلب العميل مقابل 25 ريال سعودي للطلب وفق بند «التعديلات والإضافات بعد إطلاق الموقع».
يلتزم العميل بتزويدنا بمعلومات نشاطه وصوره وما يلزم لبناء موقعه في وقت مناسب، ونكتب نحن محتوى الصفحات، والتأخر في ذلك يؤخر موعد التسليم. وفي جميع الباقات يتم تسليم رابط معاينة الموقع خلال 24 ساعة كحد أقصى من اكتمال المعلومات والمحتوى المطلوب من العميل. وإذا لم نسلّم العميل رابط المعاينة خلال هذه المدة بسبب ويبنا، يحق له طلب الإلغاء واسترجاع المبلغ، باستثناء التأخير الناتج عن نقص المعلومات، أو عدم إرسال الصور أو النصوص، أو تأخر موافقة العميل، أو وجود اتفاق مكتوب على تمديد المدة.
بعد الاشتراك واستلام معلومات نشاط العميل، نجهز التصميم ونرسله له على رابط معاينة قبل إطلاقه على دومينه، وإذا لم يعجبه التصميم خلال مرحلة التصميم ينطبق ضمان استرجاع المبلغ وفق سياسة الإلغاء والاسترجاع. وتنتهي مرحلة البناء باعتماد العميل للتصميم، أو بمرور 14 يومًا على إرسال رابط المعاينة النهائي دون ملاحظات منه، ثم يُطلق الموقع على دومينه.
ما يُطلب بعد انتهاء مرحلة البناء يخضع لبند «التعديلات والإضافات بعد إطلاق الموقع».

التعديلات والإضافات بعد إطلاق الموقع

إصلاح أي خلل فني ناتج عن تنفيذ الموقع بدون رسوم في جميع الباقات.
بعد إطلاق الموقع، التعديل البسيط بطلب العميل بـ25 ريال سعودي للطلب، في جميع الباقات. والتعديل البسيط مثل: تغيير نص، أو صورة، أو رقم هاتف، أو رابط، أو معلومة موجودة داخل الصفحة.
إضافة قسم كبير جديد، أو إعادة تصميم جوهرية، أو متجر إلكتروني، أو نظام حجز، أو دفع إلكتروني، أو نموذج معقد، أو ربط مع نظام خارجي: تُسعَّر بشكل مستقل ويُبلَّغ العميل بالسعر قبل التنفيذ. أما الصفحة الجديدة بعد الإطلاق فبسعرها في حاسبة الأسعار: خلال الاشتراك يُضاف سعرها الشهري إلى الاشتراك، ولمن اشترى موقعه تُدفع مرة واحدة بقيمة سعرها الشهري × 12. والصفحة الجديدة ليست تعديلًا بسيطًا.
في مواقع ووردبريس: يعدّل العميل محتوى موقعه بنفسه مجانًا من لوحة التحكم، مثل الأسعار والصور والنصوص وبيانات التواصل، وإن طلب من ويبنا تنفيذ تعديل بسيط بعد الإطلاق فهو بـ25 ريال سعودي للطلب. والدعم الفني وإصلاح الأعطال ضمن الاشتراك.
يبقى ضمن الاشتراك دائمًا في جميع الباقات: إصلاح أي خلل فني، والتحديثات الأمنية والتقنية، والنسخ الاحتياطية، والرد على استفسارات العميل.
تُرسل الطلبات عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، ولا نبدأ أي عمل مدفوع إلا بعد موافقة العميل وسداد قيمته.

لوحة التحكم والصلاحيات

في مواقع ووردبريس يحصل العميل خلال مدة الاشتراك على صلاحية «محرر» في لوحة التحكم، يدير بها نصوص موقعه وصوره وصفحاته ومقالاته بنفسه في أي وقت دون أي رسوم.
يبقى تثبيت الإضافات وتغيير القالب والإعدادات الفنية لدى ويبنا حفاظًا على استقرار الموقع وأمانه، وتنتقل إلى العميل صلاحية «المدير» الكاملة عند شرائه موقعه.
إذا نتج خلل عن تعديل العميل بنفسه، نساعده في إصلاحه.
لا تشمل باقة دومين ويبنا ولا المواقع الستاتيك لوحة تحكم، وتُجرى التعديلات فيها عن طريق ويبنا وفق بند «التعديلات والإضافات بعد إطلاق الموقع».

الدفع والتجديد والإلغاء

يُعرض سعر الاشتراك شهريًا، ويُدفع مقدّمًا: كل 6 أشهر بالسعر الكامل، أو سنة كاملة بخصم 10%. ولا يوجد دفع شهري.
الدفعة الأولى: نبدأ العمل بعد دفعة أولى قدرها 500 ريال سعودي، أو ما يقابلها بعملة العميل كما في حاسبة الأسعار (500 درهم إماراتي، 500 ريال قطري، 40 دينارًا كويتيًا، 50 دينارًا بحرينيًا، 50 ريالًا عُمانيًا، 130 دولارًا أمريكيًا)، وهي جزء من المبلغ المطلوب وتُخصم منه. ويُدفع الباقي عند اعتماد العميل التصميم، قبل تسجيل الدومين ونشر الموقع، وإذا كان المبلغ المطلوب أقل من الدفعة الأولى يُدفع كاملًا عند البدء. وإذا لم يعجب العميلَ الموقعُ قبل نشره تُرد له الدفعة الأولى كاملة.
خصم شعار ويبنا: إذا وافق العميل على وضع شعار ويبنا صغير أسفل موقعه، يحصل على خصم 150 ريال سعودي مرة واحدة على أول فاتورة، في الباقات على دومين خاص. أما باقة دومين ويبنا فشعار ويبنا الصغير جزء منها، بلا خصم. ويبقى الشعار ما دام الموقع قائمًا، ومنها بعد شراء الموقع. وإذا أراد العميل إزالة الشعار لاحقًا، أو أزاله بنفسه، يدفع قيمة الخصم (150 ريال سعودي) مرة واحدة.
يتجدد الاشتراك عند انتهاء المدة المدفوعة بالمدة نفسها، ما لم يطلب العميل غيرها. ومن السنة الثانية يدفع المشترك الأساس الشهري فقط (39 ريال سعودي لباقة دومين ويبنا والمواقع الستاتيك، والأساس المبيّن في حاسبة الأسعار لمواقع ووردبريس)، مضافًا إليه باقة المقالات إن استمرت.
عند تأخر السداد تسري أحكام بند «عدم السداد وتعليق الموقع»: مهلة 7 أيام، ثم تعليق مؤقت دون حذف، وإعادة تشغيل دون رسوم فور السداد.
يحق للعميل إلغاء اشتراكه في أي وقت بدون رسوم إلغاء، ويستمر الموقع حتى نهاية المدة المدفوعة، ويتوقف التجديد التالي. والإلغاء غير الشراء: أخذ ملفات الموقع والاستقلال به يكون بشراء الموقع وفق بند «ملكية الموقع وشراؤه».
يحق للعميل في أي وقت إضافة صفحات أو لغة أو باقة مقالات أو الانتقال إلى ووردبريس، ويدفع فرق السعر عن المدة المتبقية من الفترة المدفوعة.
إذا ألغى العميل اشتراكه بعد الإطلاق وطلب استرداد ما تبقى من المدة المدفوعة مقدّمًا، تُحسب الأشهر المستخدمة بالسعر الشهري الكامل دون خصم الـ10%، والشهر الذي بدأ يُحسب كاملًا، ويُرد إليه ما يتبقى إن وُجد. مثال: موقع ستاتيك من 5 صفحات باللغتين بسعر 189 ريال سعودي شهريًا، دُفعت سنته مقدّمًا بخصم 10% (2,041 ريال سعودي)، ثم أُلغي بعد 3 أشهر: تُحسب 3 أشهر × 189 ريال سعودي = 567 ريال سعودي، ويُرد للعميل 1,474 ريال سعودي.
يخضع الاسترداد لسياسة الإلغاء والاسترجاع.

عدم السداد وتعليق الموقع

عند استحقاق دفعة التجديد، يحصل العميل على مهلة سداد قدرها 7 أيام من تاريخ الاستحقاق.
إذا لم يتم السداد خلال المهلة، يُعلَّق الموقع مؤقتًا حتى سداد المبلغ المستحق، وتظهر لزواره صفحة «الموقع متوقف مؤقتًا».
أثناء التعليق لا يُحذف الموقع ولا ملفاته ولا بياناته.
بمجرد تسجيل السداد يُعاد تشغيل الموقع دون رسوم إعادة تفعيل.
إذا استمر عدم السداد لمدة 30 يومًا من تاريخ الاستحقاق، يجوز نقل الموقع إلى حالة الأرشفة وإيقاف الخدمات المرتبطة به.
تعليق الموقع أو أرشفته بسبب عدم السداد لا يغيّر ملكية الدومين الخاص؛ فالدومين الخاص يبقى للعميل وفق بندي «ما بعد انتهاء الاشتراك» و«ملكية الموقع وشراؤه».
إذا كان العميل قد اشترى موقعه، فإن عدم سداد خدمات الاستضافة أو الإدارة اللاحقة لا يلغي ملكيته للموقع، وإنما تُعلَّق خدمة الاستضافة لدى ويبنا فقط.
باقة دومين ويبنا (39 ريال سعودي) تعمل على دومين فرعي تابع لويبنا، ولذلك يتوقف ظهور الموقع على الدومين الفرعي عند انتهاء الاشتراك أو استمرار عدم السداد.

ما بعد انتهاء الاشتراك

نسلّم العميل عند طلبه نسخة من محتواه الخاص (النصوص والصور). وفي المواقع على دومين خاص الدومين مسجّل باسمه ويبقى له، وإن ألغى نسلّمه الدومين دون أي رسوم، ويكون تجديده بعد ذلك عليه، أما ملفات الموقع وقاعدة بياناته فتُسلَّم عند شراء الموقع فقط وفق بند «ملكية الموقع وشراؤه». أما الدومين الفرعي في باقة دومين ويبنا فيبقى لويبنا ولا يُنقل.
لا يشمل ذلك ملفات الموقع وتصميمه وقاعدة بياناته، ما لم يشترِ العميل موقعه وفق بند «ملكية الموقع وشراؤه».
نحتفظ ببيانات الموقع 30 يومًا من انتهاء الاشتراك، ثم تُحذف نهائيًا.

ملكية الموقع وشراؤه

تقدم ويبنا خدمة إنشاء المواقع الإلكترونية وتشغيلها بنظام الاشتراك، وتبقى ملكية التصميم والملفات البرمجية لويبنا ما لم يشترِ العميل موقعه وفق هذا البند.

الاشتراك لا يجعل الموقع ملك العميل بمرور المدة: يشمل الاشتراك تشغيل الموقع واستضافته وإصلاحه ودعمه ما دام قائمًا، والدومين الخاص مسجّل باسم العميل دائمًا. ويستطيع العميل شراء موقعه في أي وقت، فيصبح ملكه ويستقل به، كما هو مبين أدناه.

عند الشراء، وبعد سداد ثمنه وتسوية المستحقات القائمة، تسلّم ويبنا العميل بحسب نوع موقعه: ملفات الموقع، والنصوص والمحتوى، والصور الخاصة به، وبيانات الموقع، وقاعدة البيانات إن كان ووردبريس، وصلاحية الإدارة اللازمة، والدومين الخاص المسجّل باسمه، والملفات أو البيانات اللازمة لنقله إلى استضافة أخرى، مع مراعاة تراخيص المكونات التابعة لأطراف ثالثة.

بعد الشراء يُنقل الموقع إلى حسابات باسم العميل: المواقع الستاتيك إلى Cloudflare، ومواقع ووردبريس إلى Hostinger. وتشمل السنة الأولى الدومين، واستضافة Hostinger لمواقع ووردبريس، والرعاية. ومن السنة الثانية يختار العميل: الاستقلال الكامل بلا رسوم لويبنا، أو الاستمرار مع ويبنا في باقة الرعاية السنوية بـ499 ريال سعودي للمواقع الستاتيك و999 ريال سعودي لمواقع ووردبريس.

بعد السنة الأولى يدفع العميل تجديد الدومين، واستضافة Hostinger لمواقع ووردبريس، وأي إضافة أو خدمة مدفوعة لأطراف أخرى، لمزوديها مباشرة وبأسعارهم وقت التجديد. ومن لم يشترك في باقة الرعاية يكون مسؤولًا عن صيانة موقعه ونسخه الاحتياطية وتحديثاته، وتكون التعديلات والإصلاحات التي يطلبها من ويبنا بعد ذلك بمقابل.

تبقى بيانات العميل ومحتوياته وحقوقه الخاصة به محفوظة له طوال مدة الاشتراك.

سعر الشراء: قيمة الموقع، وهي سعر سنة من اشتراك الموقع بخصم 10% (دون باقة المقالات)، مضافًا إليها رسوم استقلال قدرها 30% من سعر السنة دون خصم، ولا يُطبَّق خصم على رسوم الاستقلال. مثال: موقع ستاتيك من 5 صفحات باللغتين بسعر 189 ريال سعودي شهريًا: قيمة الموقع 2,041 ريال سعودي + رسوم الاستقلال 680 ريال سعودي = 2,721 ريال سعودي.
ما يشمله الشراء: الموقع ملك العميل من تاريخ السداد. ننقله إلى حساب Cloudflare (للمواقع الستاتيك) أو Hostinger (لمواقع ووردبريس) باسم العميل، والدومين مسجّل باسمه، ودومين السنة الأولى واستضافة Hostinger للسنة الأولى علينا، والسنة الأولى من الرعاية مشمولة.
باقة الرعاية: تشمل إصلاح أي عطل في الموقع، و12 تعديلًا بسيطًا في السنة، والتحديثات والنسخ الاحتياطية لمواقع ووردبريس. والتعديلات لا تُرحَّل إلى السنة التالية ولا تُستبدل بمال، وما زاد عليها بسعر التعديل البسيط. وتُدفع الباقة سنويًا مقدّمًا، وإذا لم تُجدَّد ينتهي الضمان، والعودة إليها بعد فحص الموقع بمقابل.
التعديل البسيط: تغيير نص أو صورة أو رقم أو رابط أو معلومة موجودة داخل صفحة قائمة. ولا يشمل صفحة أو قسمًا جديدًا، ولا إعادة تصميم، ولا كتابة محتوى جديد.
ما لا يشمله ضمان الرعاية: ما سببه العميل أو طرف آخر عدّل في الموقع، وانقطاع Cloudflare أو Hostinger أو أي مزود آخر، والاختراق الناتج عن كلمات مرور العميل أو صلاحيات منحها لغيره. وهذه تُصلَح بمقابل يُبلَّغ به العميل قبل التنفيذ.
الصلاحيات: تُقدَّم الرعاية ما دام العميل يمنح ويبنا صلاحية الوصول إلى حسابه في Cloudflare أو Hostinger وإلى لوحة الموقع، ويسقط الضمان إذا أُلغيت هذه الصلاحية.
زمن الاستجابة: نرد على طلبات الرعاية خلال يومي عمل، ويُنفَّذ الإصلاح في أقرب وقت ممكن بحسب طبيعة العطل.
ضمان النقل: نضمن لمدة 30 يومًا من تاريخ النقل إصلاح أي خلل ناتج عن النقل نفسه، ثم لا التزام على ويبنا تجاه من استقل بموقعه إلا باتفاق جديد.
المشترك الذي يريد أخذ موقعه: يمكنه شراء موقعه في أي وقت، فيكمل قيمة الموقع، ويُحسب منها ما دفعه في اشتراكه عن الموقع (دون باقة المقالات)، ثم يدفع رسوم الاستقلال؛ ومن دفع ما يعادل قيمة الموقع أو أكثر يدفع رسوم الاستقلال فقط. مثال: في الموقع السابق، من دفع 6 أشهر (1,134 ريال سعودي) يكمل 907 ريال سعودي + رسوم الاستقلال 680 ريال سعودي.
في المواقع على دومين خاص يُسجَّل الدومين باسم العميل ضمن الاشتراك ويبقى له: يُسلَّم له مع الموقع عند الشراء، وإن ألغى اشتراكه نسلّمه الدومين دون أي رسوم ويكون تجديده بعد ذلك عليه، أما ملفات الموقع وقاعدة بياناته فتُسلَّم عند الشراء فقط. ولا تشمل الاشتراكات الدومينات المميزة (Premium).
باقة دومين ويبنا (39 ريال سعودي شهريًا) تعمل على دومين فرعي تابع لويبنا (مثل name.webnaa.com)، وهو جزء من webnaa.com ومملوك لويبنا، فلا يُنقل ولا يُشترى، وتستمر هذه الباقة بنظام الاشتراك ما دام الموقع يعمل على هذا الدومين الفرعي. وللاستقلال يمكن للعميل في أي وقت الانتقال إلى دومين خاص، ولا تُحسب المبالغ السابقة في باقة دومين ويبنا من قيمة الموقع الجديد.
الإلغاء غير الشراء: يحق للعميل إلغاء اشتراكه في أي وقت بدون رسوم إلغاء وفق بند «الدفع والتجديد والإلغاء»، أما أخذ ملفات الموقع والاستقلال به فيكون بالشراء وفق هذا البند.
المحتوى الذي يقدّمه العميل، من نصوص وصور وشعار وبيانات نشاطه، وما يصله عبر نماذج موقعه، ملك له، ولا تستخدمه ويبنا إلا لتشغيل موقعه وتقديم الخدمة له، ويحق له طلب نسخة منه في أي وقت أثناء الاشتراك، أو خلال 30 يومًا من انتهائه.

المحتوى والمسؤولية

العميل مسؤول عن المحتوى والصور التي يرسلها أو ينشرها، وعن حقوقها ومشروعيتها، ويحق لويبنا رفض أي محتوى مخالف للأنظمة أو إيقافه.
نبذل العناية اللازمة لاستمرار عمل الموقع وأمانه، ولا نضمن عمله دون أي انقطاع، ولا نتحمل مسؤولية انقطاع خدمات الأطراف الأخرى أو تغيّرها، كمزود الاستضافة وجوجل وواتساب.
لا تتجاوز مسؤولية ويبنا في جميع الأحوال قيمة ما دفعه العميل عن آخر ثلاثة أشهر من اشتراكه.
الاستضافة مهيأة للمواقع التعريفية وما يماثلها، أما ملفات الفيديو الكبيرة والزيارات الضخمة غير المعتادة فنتفق على ما يلزمها بعرض مكتوب، ويمكن عرض الفيديو عبر يوتيوب دون أي تكلفة.
لا يشمل الاشتراك البريد الرسمي، والدومينات المميزة، والإضافات والقوالب والصور المدفوعة التي يطلبها العميل، والإعلانات المدفوعة، وخدمة تحسين الظهور المتقدمة، وتُقدَّم بعرض مكتوب.

إنهاء الاشتراك من ويبنا

يحق لويبنا إنهاء الاشتراك بإشعار كتابي قبل 14 يومًا، مع رد ما دفعه العميل عن المدة غير المستخدمة، وتسليمه محتواه، ودومينه في باقات الدومين الخاص، وفق بند «ما بعد انتهاء الاشتراك».
يجوز الإيقاف الفوري إذا تضمّن الموقع محتوى مخالفًا للأنظمة.

أحكام عامة

نبلغ المشترك بأي تغيير في سعر الاشتراك أو أي تعديل جوهري على هذه الشروط قبل 30 يومًا من تطبيقه، ويحق له الإلغاء قبل سريانه.
تسري هذه الشروط على الاشتراكات الجديدة من تاريخ تحديثها. ويبقى من اشترك قبل ذلك على الأسعار والشروط التي اشترك بها، بما فيها التملك بعد 12 شهرًا، ما لم يختر الانتقال إلى الشروط الجديدة.
يظهر شعار ويبنا أسفل موقع العميل إذا اختاره مقابل خصم شعار ويبنا (بند «الدفع والتجديد والإلغاء»)، ويحق لنا عرض موقعه ضمن نماذج أعمالنا، ما لم يطلب العميل غير ذلك كتابيًا.
عروض الأسعار: عرض السعر الصادر من حاسبة الأسعار تقديري وللعلم، ولا يُعد عقدًا ولا يُلزم ويبنا إلا بعد تأكيدها الطلب كتابيًا وسداد العميل. ويحق لويبنا تصحيح أي خطأ فيه، وتحديث الأسعار قبل تأكيد الطلب. والنسخة المعتمدة من أي عرض هي المحفوظة في webnaa.com ويُوصل إليها برمز التحقق، وتُعتمد عند أي اختلاف بينها وبين الملف.
نسعى لحل أي خلاف وديًا، ويخضع هذا الاتفاق لأنظمة المملكة العربية السعودية، مع مراعاة متطلبات وزارة التجارة والمركز السعودي للأعمال عند انطباقها.

آخر تحديث لهذه الشروط: 31 أكتوبر 2026.