خدمات ويبنا
عملاؤك يحجزون، وأنت ترى يومك مرتبًا
بدل الرد على كل رسالة تسأل «هل عندكم موعد؟»، يختار عميلك الخدمة والوقت المتاح ويحجز بنفسه من موقعك، ويصلك الحجز مرتبًا في لوحة واحدة، مع تأكيد وتذكير له.
- أوقات متاحة فقط
- تأكيد وتذكير للعميل
- الاستشارة مجانية دائمًا
-
حجز أونلاين
من موقعك ومن جوال عميلك
-
تذكير بالموعد
مواعيد منسية أقل
-
لوحة إدارة
كل الحجوزات في شاشة واحدة
-
استشارة مجانية
دائمًا، قبل أي التزام منك
متى تحتاج نظام حجوزات؟
إذا كانت مواعيدك تُدار بالهاتف ومحادثات واتساب ودفتر على المكتب، فأنت تعرف المشكلة: رسائل تنتظر الرد، ومواعيد متداخلة، وعملاء ينسون موعدهم فيبقى الوقت فارغًا. ومع كل موظف أو فرع جديد يزيد الضغط.
نظام الحجوزات يرتّب ذلك: يرى العميل الأوقات المتاحة فقط ويحجز بنفسه، ويصله تأكيد وتذكير، وترى أنت وفريقك جدول اليوم والأسبوع في شاشة واحدة. نبنيه على ووردبريس مع إضافة حجز معروفة إن كانت تكفيك، أو نبرمجه خصيصًا بـ Laravel إن احتاجت طريقة عملك ذلك.
برمجة الأنظمة الخاصة-
أوقات متاحة فقط
لا حجزان في الوقت نفسه.
-
لكل موظف جدوله
طبيب أو مدرب أو مختص، ولكل فرع مواعيده.
-
تذكير قبل الموعد
برسالة أو بريد، فيقل الغياب.
ما الذي يمكن أن يشمله نظامك
نختار معك ما تحتاجه فعلًا، ونبدأ بنسخة أولى بسيطة تعمل.
تقويم الحجز
يختار العميل الخدمة والموظف واليوم والوقت من الأوقات المتاحة، ثم يؤكد حجزه في خطوات قليلة.
تأكيد وتذكير
رسالة تأكيد بعد الحجز، وتذكير قبل الموعد بالبريد أو بالرسائل النصية عبر مزود معتمد.
الموظفون والفروع
جدول عمل لكل موظف أو فرع، مع أيام الإجازة وأوقات الراحة ومدة كل خدمة.
لوحة إدارة الحجوزات
جدول اليوم والأسبوع، مع بحث وتصفية وحالة لكل حجز: مؤكد، أو حضر، أو ألغى.
التعديل والإلغاء
يغيّر العميل موعده أو يلغيه وفق الشروط التي تحددها، فيعود الوقت متاحًا لغيره.
دفع أو عربون عند الحجز
ربط اختياري ببوابات دفع مرخصة لأخذ قيمة الخدمة أو عربون، بمدى وApple Pay.
هل يناسبك نظام الحجوزات؟
مناسب لك إذا
- عيادة أو صالون أو مركز تدريب أو مكتب استشارات يعمل بالمواعيد
- يضيع وقتك ووقت فريقك في الرد على رسائل الحجز
- لديك أكثر من موظف أو فرع، ومواعيدهم تتداخل
- عملاؤك ينسون مواعيدهم وتريد تذكيرهم تلقائيًا
قد لا تحتاجه إذا
- مواعيدك قليلة وتكفيك محادثة واتساب مع موقع تعريفي
- تحتاج متابعة العملاء والعروض أكثر من المواعيد، والأنسب لك نظام متابعة العملاء
- تبيع منتجات لا مواعيد، والأنسب لك متجر إلكتروني
كيف نبني نظام حجوزاتك
-
01
استشارة مجانية
نفهم خدماتك ومدة كل منها، ومن يستقبل الحجوزات اليوم وكيف.
-
02
نطاق مكتوب
ما تشمله النسخة الأولى، ومدتها وسعرها، قبل أي التزام منك.
-
03
البناء والمعاينة
نبني النظام على رابط تجريبي، وتجرب الحجز بنفسك قبل الإطلاق.
-
04
الإطلاق والتدريب
نربط النظام بموقعك، ونشرح لك ولفريقك إدارة الحجوزات.
كيف يُحدَّد سعر نظام الحجوزات؟
يختلف النظام بحسب خدماتك وعدد موظفيك وطريقة عملك، لذلك نرسل لك عرضًا مكتوبًا بالنطاق والمدة والسعر بعد الاستشارة، ولا يبدأ العمل إلا بموافقتك عليه.
- عدد الخدمات والموظفين والفروع
- طريقة التذكير: بريد أو رسائل نصية
- الدفع أو العربون عند الحجز
- اللغة: العربية فقط أو العربية + English
أسئلة شائعة عن نظام الحجوزات
هل يعمل النظام على الجوال؟
نعم. يحجز العميل من جواله أو من الكمبيوتر عبر المتصفح، وتفتح أنت لوحة الإدارة من أي جهاز.
هل أحتاج موقعًا حتى أضيف نظام الحجز؟
يمكن إضافة الحجز إلى موقعك الحالي إن كان مناسبًا لذلك، أو نبني لك موقعًا يتضمنه. نحدد الأنسب معك في الاستشارة المجانية.
هل يستطيع العميل إلغاء موعده؟
نعم، وفق القواعد التي تحددها، مثل آخر وقت مسموح فيه بالإلغاء. وعند الإلغاء يعود الوقت متاحًا لعملاء آخرين.
ووردبريس أم برمجة خاصة؟
إذا كانت حجوزاتك عادية فقد تكفيك إضافة حجز معروفة على ووردبريس، وهذا أسرع وأقل تكلفة. وإذا كانت طريقة عملك خاصة نبرمج النظام بـ Laravel. ونخبرك بالأنسب بوضوح.
هل الاستشارة مجانية فعلًا؟
نعم، الاستشارة مجانية دائمًا. نسمع منك ونقترح الحل المناسب، ولا تدفع شيئًا إلا إذا وافقت على عرض مكتوب.
رتّب مواعيدك من اليوم
أخبرنا كيف تستقبل الحجوزات الآن، ونقترح عليك نظامًا يناسب نشاطك. الاستشارة مجانية دائمًا، ولا التزام عليك قبل العرض المكتوب.